Política de envío
Estamos muy enfocados en garantizar que los artículos se entreguen a nuestros clientes lo más rápido posible.
Nota: ¡Los tiempos de entrega estimados no incluyen los tiempos de manipulación!
Tiempo de entrega = tiempo de procesamiento + tiempo de envío
(Hora límite de pedido). 05:00 pm Hora Estándar del Este (GMT-05:00)
¿Cuáles son los costos de envío?
Los pedidos superiores a $50 son elegibles para envío gratuito en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Europa.
Para pedidos inferiores a $50 cobramos una tarifa plana de $15 por envío y manipulación. La información de seguimiento se proporcionará por correo electrónico después de la preparación del pedido. La información de seguimiento logístico está disponible en el menú del sitio web en consulta de pedido.
¿Cuánto tarda en recibir el comprador su pedido?
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Tiempo de procesamiento: 1-2 días laborables (lunes a sábado)
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Tiempo de envío: 7-10 días laborables (lunes a viernes)
¿Se pueden enviar pedidos a más de una dirección?
No ofrecemos envíos a múltiples direcciones para un solo pedido. Si desea que sus artículos se envíen a varias direcciones, realice pedidos separados.
Si su artículo no llega, por ejemplo si se pierde en tránsito, por favor contáctenos lo antes posible y lo resolveremos.
Importante: Es responsabilidad del cliente proporcionarnos la dirección de envío y facturación correctas. Si se da cuenta de que esta es incorrecta, por favor contáctenos lo antes posible. Si el producto ya ha sido enviado, no se podrá procesar un reembolso hasta que el producto haya sido devuelto.
Contáctenos
Correo electrónico: Support@tfwmarket.com
Teléfono: +86 185-2215-6911
Dirección: Área Nueva de Binhai, Sexta Avenida, Parque de Ciencia y Tecnología Tianhe 8401-3, Binhai, Tianjin, China